Rzecznik konsumentów

Uważaj na sprzedaż bezpośrednią

Każdego roku tysiące osób zostaje pokrzywdzonych na skutek nieuczciwych praktyk związanych ze sprzedażą bezpośrednią. Coraz częściej słyszymy o popełnianiu oszustw, zwłaszcza na szkodę os&oacut...

Czytaj więcej

Fałszywy KRUK zbiera opłaty abonamentowe! Nie daj się oszukać!

W ostatnich dniach coraz więcej zgłoszeń skierowanych do Rzecznika Konsumentów dotyczy sprawy windykacji abonamentu RTV przez KRUK Inkaso. Jak się okazuje pod działania firmy prawdziwej fi...

Czytaj więcej

Konsumentom ku przestrodze

Wciąż rozbrzmiewają echa obchodzonego 15 marca Światowego Dnia Konsumenta. Z okazji tego wydarzenia Aleksandra Pęska, powiatowy rzecznik konsumentów, odwiedziła Zespół Szkół Gastr...

Czytaj więcej

Zaimponowali wiedzą

Siódma edycja Powiatowego Konkursu Wiedzy Konsumenckiej pod patronatem Starosty Pilskiego zakończyła się bardzo pewnym zwycięstwem Malwiny Malinowskiej. Z kolei I Liceum Ogólnokształcące...

Czytaj więcej

Dla Konsumenta: Czemu służy rękojmia?

Od 25 grudnia ubiegłego roku obowiązują nowe przepisy konsumenckie, które wprowadzają nowe pojęcie – rękojmia. W odróżnieniu od gwarancji, jest to ustawowa odpowiedzialność sprzeda...

Czytaj więcej

Siódma edycja przed nami

Tym razem we wtorek, 17 marca o godz. 11:00 odbędzie się Powiatowy Konkurs Wiedzy Konsumenckiej. Przedsięwzięcie, które od siedmiu lat organizuje Aleksandra Pęska, powiatowy rzecznik konsument&...

Czytaj więcej

Próby podszywania się pod Orange

CERT Orange Polska odnotował próby podszywania się pod markę Orange. W związku z tym na portalu orange.pl umieszczony został komunikat do Klientów z prośbą o zwracanie szczeg&o...

Czytaj więcej

Jak przenieść numer telefonu do nowego operatora i jednocześnie zachować dotychczasowy numer?

Z roku na rok z możliwości przeniesienia numeru do sieci innego operatora korzysta coraz więcej osób. Urząd Komunikacji Elektronicznej wyjaśnia krok po kroku, jak przenieść numer do nowego oper...

Czytaj więcej

Żeby Święta nas nie zaskoczyły

Jak pokazują statystyki, w tym roku polska rodzina na Boże Narodzenie planuje wydać około 1 126 zł. Z reguły będą to pieniądze z własnych oszczędności. Z najnowszych badań wynika, że wśród Pola...

Czytaj więcej

UKE ostrzega - Jak rozpoznać kosztownego SMS-a

Każdy z nas nie raz bywa zachęcany, aby za pomocą SMS-a oddać głos w konkursie lub spróbować szczęścia w loterii SMS-owej. Przed decyzją o udziale warto wiedzieć jak dużo może nas kosztować wys...

Czytaj więcej

Z wizytą w powiecie

Piętnastu rzeczników praw konsumentów z Wielkopolski wzięło udział w konferencji, którą zorganizowała z myślą o nich pełniąca tę funkcję w powiecie pilskim Aleksandra Pęska. Gości...

Czytaj więcej

Niezgodne z prawem praktyki – Energetyczne Centrum

W 2012 roku do biura rzecznika konsumentów w Pile wpływały liczne skargi na praktyki Energetycznego Centrum dotyczące zawierania umów sprzedaży energii elektrycznej w czasie wizyt w doma...

Czytaj więcej