Rzecznik konsumentów

Rzecznik Konsumentów przyjmuje interesantów
19-09-2022

Rzecznik Konsumentów przyjmuje interesantów

Informujemy, iż Powiatowy Rzecznik Konsumentów przyjmuje interesantów w poniedziałki i środy w godz. 13:30-15:30 oraz w czwartki i piątki w godz. 7:30-15:30. Pokój nr 17 (parter)...

Czytaj więcej
Aktualne godziny urzędowania Powiatowego Rzecznika Konsumentów
05-05-2022

Aktualne godziny urzędowania Powiatowego Rzecznika Konsumentów

Powiatowy Rzecznik Praw Konsumentów, urzędujący w Starostwie Powiatowym przy alei Niepodległości 33/35 w Pile  przyjmje: - wtorek i środa od godz. 7.30 do 15.30 - w piątek od godz. 7.30 do 11.30....

Czytaj więcej
Nowe godziny urzędowania Rzecznika Praw Konsumentów w Pile
10-08-2021

Nowe godziny urzędowania Rzecznika Praw Konsumentów w Pile

Informujemy mieszkańców, że Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Pile od 1 sierpnia 2021 r. przyjmuje w następujących dniach i godzinach: - poniedziałek, wtorek, czwartek, piątek - w godz. od 7.30 - 11.30...

Czytaj więcej
Kontakt w sprawach konsumenckich
18-08-2020

Kontakt w sprawach konsumenckich

Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Pile informuje, że w dniach 17 – 28 sierpnia 2020 r. biuro jest nieczynne z powodu urlopu. Konsumenci mogą uzyskać pomoc: Infolinia Konsumencka – 800 889 ...

Czytaj więcej
Komunikat Rzecznika Konsumentów
13-03-2020

Komunikat Rzecznika Konsumentów

Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Pile udziela porad telefonicznych 67 210 93 95, 664 145 161,  przez skrzynkę elektroniczną rzecznik.konsumentow@powiat.pila.pl, a także przez Faceb...

Czytaj więcej
Edukacja uczniów w zakresie praw konsumenckich
19-11-2019

Edukacja uczniów w zakresie praw konsumenckich

14 listopada na zaproszenie nauczycielki Pani Ewy Gerasimow z Liceum Ogólnokształcącego Towarzystwa Salezjańskiego Im. Jana Bosko w Pile, w zajęciach pt. „Bezpieczny Konsument - Król rynku” uczestnicz...

Czytaj więcej
Uwaga na umowy zawierane na „promocyjnych” pokazach
25-10-2019

Uwaga na umowy zawierane na „promocyjnych” pokazach

Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Pile pomógł odzyskać mieszkańcowi powiatu pilskiego ponad 8 tysięcy złotych. Mężczyzna zawarł niekorzystną dla siebie umowę podczas pokazu sprzętu jednej z firm z Pozn...

Czytaj więcej
Rzecznik konsumentów pomógł w anulowaniu opłaty 1500 zł za jedno połączenie
29-08-2019

Rzecznik konsumentów pomógł w anulowaniu opłaty 1500 zł za jedno połączenie

Państwo Anna i Roman z okolic Piły zgłosili się do Rzecznika Praw Konsumentów w Pile z prośbą o pomoc, ponieważ oddzwonili na „głuchy telefon” z wysp Wniebowstąpienia. Rachunek za to połączenie wyniós...

Czytaj więcej
Uwaga na podejrzane telefony z dalekich Wysp
25-07-2019

Uwaga na podejrzane telefony z dalekich Wysp

Rzecznik konsumentów w Pile otrzymuje coraz więcej sygnałów od mieszkańców powiatu pilskiego o problemie tzw. „głuchych telefonów”, bądź nieodebranych połączeń z nieznanych numerów. I ostrzega:- Oddzw...

Czytaj więcej
Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Pile o reklamacji nieudanego urlopu i nowych prawach dla wyjeżdżających i organizatorów wycieczek
19-07-2019

Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Pile o reklamacji nieudanego urlopu i nowych prawach dla wyjeżdżających i organizatorów wycieczek

Aleksandra Pęska-Świergosz, Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Pile radzi:   Co zrobić, gdy cena wycieczki jest wyższa, niż przewiduje umowa? Zgodnie z nowymi przepisami, jeśli organizator wyjazdu...

Czytaj więcej
Mieszkańcy zawsze mogą liczyć na pomoc Powiatowego Rzecznika Konsumentów
02-07-2019

Mieszkańcy zawsze mogą liczyć na pomoc Powiatowego Rzecznika Konsumentów

20-lecie Instytucji Rzecznika Konsumentów i 10-lecie pracy Aleksandry Pęskiej-Świergosz, Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Pile. W tym roku mija dwadzieścia lat od powołania instytucji rzecznika ko...

Czytaj więcej
Jak kupić bezpieczne zabawki? Rady dla rodziców i starszych dzieci
05-06-2019

Jak kupić bezpieczne zabawki? Rady dla rodziców i starszych dzieci

Dzień dziecka, imieniny, urodziny – każda okazja jest dobra, by podarować naszemu dziecku prezent, a najpopularniejsze są zabawki. Starsze dzieci kupują je sobie sami. Warto, by zarówno  rodzice,...

Czytaj więcej