Związek Powiatów Polskich
Twitter
Facebook
BIP

Rzecznik konsumentów

Szanuj zdrowie i pieniądze
08-08-2018

Szanuj zdrowie i pieniądze

Powiatowy Rzecznik Praw Konsumentów radzi: Uważajmy na niekorzystne umowy na usługi medyczne. Oto przykład jednej z nich: „W połowie lipca dostałem zaproszenie na darmowe badanie stanu zdrowia. Po p...

Czytaj więcej
Turysto, podróżuj bezpiecznie! Wakacyjne zmiany z korzyścią dla Ciebie
26-07-2018

Turysto, podróżuj bezpiecznie! Wakacyjne zmiany z korzyścią dla Ciebie

Na początku lipca weszły w życie nowe przepisy dotyczące imprez turystycznych i usług z nimi związanych. Dzięki nim konsumenci z Unii Europejskiej będą chronieni na takim samym poziomie. Nowa ustawa u...

Czytaj więcej
50 pytań z trudnej wiedzy konsumenckiej...
20-03-2018

50 pytań z trudnej wiedzy konsumenckiej...

To była już dziesiąta edycja powiatowych eliminacji do XIV Wielkopolskiego Konkursu Wiedzy Konsumenckiej im. Elżbiety Połczyńskiej organizowanego przez Samorząd Województwa Wielkopolskiego, które 19 m...

Czytaj więcej
Prawie pół miliona złotych kary dla Telekomunikacji Cyfrowej
25-09-2017

Prawie pół miliona złotych kary dla Telekomunikacji Cyfrowej

Ponad 50 skarg kwestionujących działania Telekomunikacji Cyfrowej Sp. z o.o., głównie od osób starszych, wpłynęło do rzecznika konsumentów w Pile. Przedsiębiorca świadczy usługi telefoniczne w sieci s...

Czytaj więcej
Warto mieć czujnik czadu, ale nie od oszustów!
17-08-2017

Warto mieć czujnik czadu, ale nie od oszustów!

O tym, że tlenek węgla jest śmiertelnym zabójcą, słyszał chyba każdy. Niestety, są tacy, którzy chcą zrobić na nim… interes. W ostatnim czasie pojawili się w Pile oszuści, którzy chodzą po domach, pró...

Czytaj więcej
Ostrzegamy: uwaga na podróbki leków!
03-08-2017

Ostrzegamy: uwaga na podróbki leków!

W 2016 roku prokuratura w Polsce wskazała 404 przypadki, w których leki zostały podrobione. Co więcej, celnicy zatrzymali prawie 19 tys. fałszywych produktów leczniczych. W większości przypadków fałsz...

Czytaj więcej
Dzięki pomocy Powiatowego Rzecznika Konsumentów mieszkaniec Piły odzyskał pieniądze
10-07-2017

Dzięki pomocy Powiatowego Rzecznika Konsumentów mieszkaniec Piły odzyskał pieniądze

W lutym 2017 roku jeden z mieszkańców Piły, udał się na pokaz do Hotelu Gromada, gdzie firma o nazwie medycznej prezentowała masażery do ciała. Zauroczony towarem konsument, podpisał umowę i wpłacił z...

Czytaj więcej
Powiatowy Rzecznik Konsumentów radzi - jak złożyć reklamację zagranicznych wczasów?
14-06-2017

Powiatowy Rzecznik Konsumentów radzi - jak złożyć reklamację zagranicznych wczasów?

Wczoraj wróciłam z wczasów w Grecji. Wakacje zorganizowało znane biuro podróży. Po przybyciu na miejsce, to, co zobaczyłam, bardzo zawiodło moje oczekiwania i kompletnie rozminęło się z wcześniejszymi...

Czytaj więcej
NACIĄGACZE pod szyldem telekomunikacji
27-04-2017

NACIĄGACZE pod szyldem telekomunikacji

W ostatnich miesiącach w naszym regionie pojawili się oszuści telekomunikacyjni. Proponują usługi o znacznie niższych cenach, a klienci, podpisując „aneks” do dotychczasowej umowy, nieświadomie zmieni...

Czytaj więcej
XIII Wielkopolska Olimpiada Wiedzy Konsumenckiej
07-03-2017

XIII Wielkopolska Olimpiada Wiedzy Konsumenckiej

Zapraszamy uczniów szkół ponadgimnazjalnych do udziału w XIII Wielkopolskiej Olimpiadzie Wiedzy Konsumenckiej. Konkurs powiatowy odbędzie się 15 marca o godz. 11.00 w Starostwie Powiatow...

Czytaj więcej
Reklamacja samochodu z autokomisu
10-11-2016

Reklamacja samochodu z autokomisu

Kupiłam używany samochód z autokomisu, okazało się, że z autem są problemy – czy mam prawo do reklamacji? – pyta Pani Zofia z Osieka nad Notecią. Oczywiście, że tak. Konsument może...

Czytaj więcej
Ekożywność - z czym to się je?
11-10-2016

Ekożywność - z czym to się je?

Jak wybierać zdrową żywność? Stoisko, bazar, sklep ze zdrową żywnością – nie zawsze w tych miejscach znajdziemy produkty ekologiczne. Produkcja towarów ekologicznych jest bardzo restrykc...

Czytaj więcej