Związek Powiatów Polskich
Twitter
Facebook
BIP

Rzecznik konsumentów

50 pytań z trudnej wiedzy konsumenckiej...
20-03-2018

50 pytań z trudnej wiedzy konsumenckiej...

To była już dziesiąta edycja powiatowych eliminacji do XIV Wielkopolskiego Konkursu Wiedzy Konsumenckiej im. Elżbiety Połczyńskiej organizowanego przez Samorząd Województwa Wielkopolskiego, które 19 m...

Czytaj więcej
Prawie pół miliona złotych kary dla Telekomunikacji Cyfrowej
25-09-2017

Prawie pół miliona złotych kary dla Telekomunikacji Cyfrowej

Ponad 50 skarg kwestionujących działania Telekomunikacji Cyfrowej Sp. z o.o., głównie od osób starszych, wpłynęło do rzecznika konsumentów w Pile. Przedsiębiorca świadczy usługi telefoniczne w sieci s...

Czytaj więcej
Warto mieć czujnik czadu, ale nie od oszustów!
17-08-2017

Warto mieć czujnik czadu, ale nie od oszustów!

O tym, że tlenek węgla jest śmiertelnym zabójcą, słyszał chyba każdy. Niestety, są tacy, którzy chcą zrobić na nim… interes. W ostatnim czasie pojawili się w Pile oszuści, którzy chodzą po domach, pró...

Czytaj więcej
Ostrzegamy: uwaga na podróbki leków!
03-08-2017

Ostrzegamy: uwaga na podróbki leków!

W 2016 roku prokuratura w Polsce wskazała 404 przypadki, w których leki zostały podrobione. Co więcej, celnicy zatrzymali prawie 19 tys. fałszywych produktów leczniczych. W większości przypadków fałsz...

Czytaj więcej
Dzięki pomocy Powiatowego Rzecznika Konsumentów mieszkaniec Piły odzyskał pieniądze
10-07-2017

Dzięki pomocy Powiatowego Rzecznika Konsumentów mieszkaniec Piły odzyskał pieniądze

W lutym 2017 roku jeden z mieszkańców Piły, udał się na pokaz do Hotelu Gromada, gdzie firma o nazwie medycznej prezentowała masażery do ciała. Zauroczony towarem konsument, podpisał umowę i wpłacił z...

Czytaj więcej
Powiatowy Rzecznik Konsumentów radzi - jak złożyć reklamację zagranicznych wczasów?
14-06-2017

Powiatowy Rzecznik Konsumentów radzi - jak złożyć reklamację zagranicznych wczasów?

Wczoraj wróciłam z wczasów w Grecji. Wakacje zorganizowało znane biuro podróży. Po przybyciu na miejsce, to, co zobaczyłam, bardzo zawiodło moje oczekiwania i kompletnie rozminęło się z wcześniejszymi...

Czytaj więcej
NACIĄGACZE pod szyldem telekomunikacji
27-04-2017

NACIĄGACZE pod szyldem telekomunikacji

W ostatnich miesiącach w naszym regionie pojawili się oszuści telekomunikacyjni. Proponują usługi o znacznie niższych cenach, a klienci, podpisując „aneks” do dotychczasowej umowy, nieświadomie zmieni...

Czytaj więcej
XIII Wielkopolska Olimpiada Wiedzy Konsumenckiej
07-03-2017

XIII Wielkopolska Olimpiada Wiedzy Konsumenckiej

Zapraszamy uczniów szkół ponadgimnazjalnych do udziału w XIII Wielkopolskiej Olimpiadzie Wiedzy Konsumenckiej. Konkurs powiatowy odbędzie się 15 marca o godz. 11.00 w Starostwie Powiatow...

Czytaj więcej
Reklamacja samochodu z autokomisu
10-11-2016

Reklamacja samochodu z autokomisu

Kupiłam używany samochód z autokomisu, okazało się, że z autem są problemy – czy mam prawo do reklamacji? – pyta Pani Zofia z Osieka nad Notecią. Oczywiście, że tak. Konsument może...

Czytaj więcej
Ekożywność - z czym to się je?
11-10-2016

Ekożywność - z czym to się je?

Jak wybierać zdrową żywność? Stoisko, bazar, sklep ze zdrową żywnością – nie zawsze w tych miejscach znajdziemy produkty ekologiczne. Produkcja towarów ekologicznych jest bardzo restrykc...

Czytaj więcej
Rzecznik konsumentów radzi - co zrobić z niechcianymi przyborami szkolnymi?
13-09-2016

Rzecznik konsumentów radzi - co zrobić z niechcianymi przyborami szkolnymi?

Na początku września kupiłam wnuczce przybory szkolne i nowy plecak, niestety nie spodobał jej się prezent. Czy mogę oddać wszystko do sklepu i zażądać zwrotu gotówki albo wymiany na inny towar...

Czytaj więcej
Co z tymi wyprzedażami? - radzi Rzecznik Konsumentów
13-12-2016

Co z tymi wyprzedażami? - radzi Rzecznik Konsumentów

W szale letnich wyprzedaży, warto mieć głowę na karku. Ubrania przecenione nie podlegają reklamacji? Niższa cena na metce – wyższa na paragonie?     Przede wszystkim należy spra...

Czytaj więcej
Co z tymi wyprzedażami? - radzi Rzecznik Konsumentów
12-08-2016

Co z tymi wyprzedażami? - radzi Rzecznik Konsumentów

W szale letnich wyprzedaży, warto mieć głowę na karku. Ubrania przecenione nie podlegają reklamacji? Niższa cena na metce – wyższa na paragonie?     Przede wszystkim należy spra...

Czytaj więcej
Rzecznicy konsumentów na Targowisku Miejskim
21-07-2016

Rzecznicy konsumentów na Targowisku Miejskim

6 sierpnia br. (sobota) na Targowisku Miejskim w Pile dyżurować będą powiatowi rzecznicy konsumentów z Piły, Złotowa i Czarnkowa. Będzie to już kolejny wspólny dyżur rzeczników z...

Czytaj więcej
Na urlopie dbaj o swoje dane osobowe - radzi Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Pile
07-07-2016

Na urlopie dbaj o swoje dane osobowe - radzi Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Pile

Rozpoczęliśmy sezon urlopowy, jednak nawet podczas urlopu nie możemy zapominać o tym, by chronić swoje dane osobowe. Chrońmy je i z rozwagą udostępniajmy tylko te, które są niezbędne w określon...

Czytaj więcej
Komunikat
09-06-2016

Komunikat

OFERTA ORGANIZACJI POZARZĄDOWEJ, O KTÓREJ MOWA W ART. 3 UST. 3 USTAWY Z DNIA 24 KWIETNIA 2003 R. O DZIAŁALNOŚCI POŻYTKU PUBLICZNEGO I O WOLONTARIACIE (Dz. U. z 2010 r. Nr 234, poz 1536), RE...

Czytaj więcej