Związek Powiatów Polskich
Twitter
Facebook
BIP

Rzecznik konsumentów

Prawie pół miliona złotych kary dla Telekomunikacji Cyfrowej
25-09-2017

Prawie pół miliona złotych kary dla Telekomunikacji Cyfrowej

Ponad 50 skarg kwestionujących działania Telekomunikacji Cyfrowej Sp. z o.o., głównie od osób starszych, wpłynęło do rzecznika konsumentów w Pile. Przedsiębiorca świadczy usługi telefoniczne w sieci s...

Czytaj więcej
Warto mieć czujnik czadu, ale nie od oszustów!
17-08-2017

Warto mieć czujnik czadu, ale nie od oszustów!

O tym, że tlenek węgla jest śmiertelnym zabójcą, słyszał chyba każdy. Niestety, są tacy, którzy chcą zrobić na nim… interes. W ostatnim czasie pojawili się w Pile oszuści, którzy chodzą po domach, pró...

Czytaj więcej
Ostrzegamy: uwaga na podróbki leków!
03-08-2017

Ostrzegamy: uwaga na podróbki leków!

W 2016 roku prokuratura w Polsce wskazała 404 przypadki, w których leki zostały podrobione. Co więcej, celnicy zatrzymali prawie 19 tys. fałszywych produktów leczniczych. W większości przypadków fałsz...

Czytaj więcej
Dzięki pomocy Powiatowego Rzecznika Konsumentów mieszkaniec Piły odzyskał pieniądze
10-07-2017

Dzięki pomocy Powiatowego Rzecznika Konsumentów mieszkaniec Piły odzyskał pieniądze

W lutym 2017 roku jeden z mieszkańców Piły, udał się na pokaz do Hotelu Gromada, gdzie firma o nazwie medycznej prezentowała masażery do ciała. Zauroczony towarem konsument, podpisał umowę i wpłacił z...

Czytaj więcej
Powiatowy Rzecznik Konsumentów radzi - jak złożyć reklamację zagranicznych wczasów?
14-06-2017

Powiatowy Rzecznik Konsumentów radzi - jak złożyć reklamację zagranicznych wczasów?

Wczoraj wróciłam z wczasów w Grecji. Wakacje zorganizowało znane biuro podróży. Po przybyciu na miejsce, to, co zobaczyłam, bardzo zawiodło moje oczekiwania i kompletnie rozminęło się z wcześniejszymi...

Czytaj więcej
NACIĄGACZE pod szyldem telekomunikacji
27-04-2017

NACIĄGACZE pod szyldem telekomunikacji

W ostatnich miesiącach w naszym regionie pojawili się oszuści telekomunikacyjni. Proponują usługi o znacznie niższych cenach, a klienci, podpisując „aneks” do dotychczasowej umowy, nieświadomie zmieni...

Czytaj więcej
XIII Wielkopolska Olimpiada Wiedzy Konsumenckiej
07-03-2017

XIII Wielkopolska Olimpiada Wiedzy Konsumenckiej

Zapraszamy uczniów szkół ponadgimnazjalnych do udziału w XIII Wielkopolskiej Olimpiadzie Wiedzy Konsumenckiej. Konkurs powiatowy odbędzie się 15 marca o godz. 11.00 w Starostwie Powiatow...

Czytaj więcej
Reklamacja samochodu z autokomisu
10-11-2016

Reklamacja samochodu z autokomisu

Kupiłam używany samochód z autokomisu, okazało się, że z autem są problemy – czy mam prawo do reklamacji? – pyta Pani Zofia z Osieka nad Notecią. Oczywiście, że tak. Konsument może...

Czytaj więcej
Ekożywność - z czym to się je?
11-10-2016

Ekożywność - z czym to się je?

Jak wybierać zdrową żywność? Stoisko, bazar, sklep ze zdrową żywnością – nie zawsze w tych miejscach znajdziemy produkty ekologiczne. Produkcja towarów ekologicznych jest bardzo restrykc...

Czytaj więcej
Rzecznik konsumentów radzi - co zrobić z niechcianymi przyborami szkolnymi?
13-09-2016

Rzecznik konsumentów radzi - co zrobić z niechcianymi przyborami szkolnymi?

Na początku września kupiłam wnuczce przybory szkolne i nowy plecak, niestety nie spodobał jej się prezent. Czy mogę oddać wszystko do sklepu i zażądać zwrotu gotówki albo wymiany na inny towar...

Czytaj więcej
Co z tymi wyprzedażami? - radzi Rzecznik Konsumentów
13-12-2016

Co z tymi wyprzedażami? - radzi Rzecznik Konsumentów

W szale letnich wyprzedaży, warto mieć głowę na karku. Ubrania przecenione nie podlegają reklamacji? Niższa cena na metce – wyższa na paragonie?     Przede wszystkim należy spra...

Czytaj więcej
Co z tymi wyprzedażami? - radzi Rzecznik Konsumentów
12-08-2016

Co z tymi wyprzedażami? - radzi Rzecznik Konsumentów

W szale letnich wyprzedaży, warto mieć głowę na karku. Ubrania przecenione nie podlegają reklamacji? Niższa cena na metce – wyższa na paragonie?     Przede wszystkim należy spra...

Czytaj więcej
Rzecznicy konsumentów na Targowisku Miejskim
21-07-2016

Rzecznicy konsumentów na Targowisku Miejskim

6 sierpnia br. (sobota) na Targowisku Miejskim w Pile dyżurować będą powiatowi rzecznicy konsumentów z Piły, Złotowa i Czarnkowa. Będzie to już kolejny wspólny dyżur rzeczników z...

Czytaj więcej
Na urlopie dbaj o swoje dane osobowe - radzi Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Pile
07-07-2016

Na urlopie dbaj o swoje dane osobowe - radzi Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Pile

Rozpoczęliśmy sezon urlopowy, jednak nawet podczas urlopu nie możemy zapominać o tym, by chronić swoje dane osobowe. Chrońmy je i z rozwagą udostępniajmy tylko te, które są niezbędne w określon...

Czytaj więcej
Komunikat
09-06-2016

Komunikat

OFERTA ORGANIZACJI POZARZĄDOWEJ, O KTÓREJ MOWA W ART. 3 UST. 3 USTAWY Z DNIA 24 KWIETNIA 2003 R. O DZIAŁALNOŚCI POŻYTKU PUBLICZNEGO I O WOLONTARIACIE (Dz. U. z 2010 r. Nr 234, poz 1536), RE...

Czytaj więcej
W środy biuro Rzecznika Praw Konsumentów nieczynne
03-06-2016

W środy biuro Rzecznika Praw Konsumentów nieczynne

Informujemy, iż zgodnie z Zarządzeniem Starosty Pilskiego od 1 czerwca 2016 roku biuro Rzecznika Praw Konsumentów będzie czynne w poniedziałki, wtorki, czwartki i piątki w godz. 7.30 – 15...

Czytaj więcej